Mercedes-Benz Vans spouští strategickou iniciativu pro budoucnost

Mercedes-Benz Vans pokračuje v upevňování své průkopnické role v oblasti lehkých užitkových vozidel a zahajuje proces zásadní strategické transformace.

Společnost Mercedes-Benz uspořádala pro evropské motoristické novináře akci s názvem Van Innovation Campus, kde byly předvedeny nové technologie v oblasti přepravy zboží pomocí lehkých užitkových vozidel. Mercedes-Benz Vans bude v blízké budoucnosti nejen výrobcem celosvětově úspěšných lehkých užitkových vozidel včetně souvisejících služeb, ale stane se také poskytovatelem komplexních systémových řešení orientovaných na potřeby zákazníků. Mercedes-Benz Vans spouští strategickou iniciativu pro budoucnost adVANce, která zaměřuje pozornost na tři inovační oblasti – aplikace v oblastech konektivity a internetu věcí, které umožňují optimální integraci nejrůznějších technologií do lehkých užitkových vozidel Mercedes-Benz Vans (digital@vans), inovativní hardwarová řešení pro odvětví lehkých užitkových vozů (solutions@vans) a nové koncepty mobility pro požadovanou přepravu osob a zboží (mobility@vans). Cílem aktivit v těchto oblastech je identifikovat za pomoci zákazníků a uživatelů inovativní řešení pro aktuální a budoucí požadavky, rychle je vyvinout do stavu vhodného pro uvedení na trh, a vytvořit tak pro zákazníky dosud nerealizovanou přidanou hodnotu v oblastech hospodárnosti, rychlosti a trvalé udržitelnosti. Spektrum těchto aktivit a služeb je přitom velmi široké. 

Špičková technologie a elektronika

V oblasti digital@vans je středem pozornosti síťové propojení nejnovějších technologií s lehkými užitkovými vozy. Mercedes-Benz Vans pracuje mimo jiné na inteligentních systémech řízení dodávek dílů pro vozidla servisních techniků a řemeslníků, které zahrnují automatizované procesy dodatečného objednávání a dodávání přímo do lehkého užitkového vozidla. V oblasti solutions@vans vyvíjí Mercedes-Benz Vans mimo jiné automatizované systémy do nákladového prostoru rozvážkových vozidel, které například výrazně urychlují procesy nakládání a vykládání, čímž zvyšují jejich efektivitu. V inovační oblasti mobility@vans se Mercedes-Benz Vans, společně s různými kooperačními partnery, zabývá inteligentními koncepty mobility pro přepravu zboží a osob. V případě řešení pro přepravu osob se jedná o rozšíření veřejné hromadné dopravy, které umožní rychlou, efektivní a individuální dopravu osob v době dopravní špičky i mimo ni. Při přepravě zboží vznikají inteligentním propojením technologií možnosti, jak zvýšit efektivitu a zásadním způsobem vylepšit přepravu na posledním úseku distribuce zboží zákazníkům. Mercedes-Benz Vans kromě toho pracuje na nových modelech leasingu a pronájmu. 

„Rok 2015 byl z hlediska prodeje, obratu a provozního zisku rekordní, a také v roce 2016 dosahujeme doposud nejlepších výsledků,“ říká Volker Mornhinweg, vedoucí divize Mercedes-Benz Vans. „My však na vavřínech neusínáme. Náš obor je velmi dynamický. Svět našich zákazníků se dramaticky a rychle mění. Tomu se včas a náležitě přizpůsobujeme, přičemž rozšiřujeme naši obchodní strategii nad rámec produktu, přizpůsobujeme modely naší organizace a spolupráce a současně investujeme do naší inovační síly. V inteligentním propojení lehkých užitkových vozidel, v automatizovaných hardwarových systémech a nových službách v oblasti mobility spatřujeme konkrétní příležitost k tomu, abychom pro divizi Mercedes-Benz Vans nadchli nové zájemce. Hospodárnost a produktivita, které našim zákazníkům nabízejí nové přístupy, hrají přitom rozhodující roli.“ 

Nový „globální“ pohled strategie „Mercedes-Benz Vans goes global“ 

Transformace odvětví je výsledkem různých ekonomických a společenských trendů, například růstu elektronického obchodu, rostoucího inteligentního propojení nejrůznějších technologií prostřednictvím internetu věcí a rostoucího rozšíření obchodních modelů založených na platformách. Na základě těchto skutečností přichází Mercedes-Benz Vans s novou podobou své strategie „Mercedes-Benz Vans goes global“. „Výrazem ,global‘ již nemáme na mysli pouze geografické souvislosti,“ objasňuje Volker Mornhinweg. „,Global‘ znamená také zaměření naší pozornosti nad rámec vozidla na celý dodavatelský řetězec a kompletní obchodní prostředí našich zákazníků. Jsme jednoznačně víc než jen výrobcem lehkých užitkových vozů. Myslíme globálně – tedy komplexně – a vždy se orientujeme na přínosy pro zákazníky.“ 

Nové organizační jednotky v oblasti nově zakládaných společností 

S tímto novým směřováním vzniká potřeba dalšího vývoje vlastní podnikové kultury v rámci adVANce, díky níž se posílí povědomí o komplexním přístupu. Středem pozornosti strategie je stále ještě produkt, který se však dalším vývojem mění v nositele síťově propojených řešení a v celkový systém pro inovativní koncepty přepravy. Mercedes-Benz Vans zakládá novou podnikovou jednotku, aby ukotvil toto povědomí ve své organizaci, a ve Stuttgartu, Berlíně a Silicon Valley vstupuje do kreativního prostředí nově zakládaných společností. Tamní zaměstnanci vypracovávají v pilotních projektech řešení střižená na míru příslušným aplikacím a spojují klasické silné stránky divize Mercedes-Benz Vans s novými pracovními metodami, jako jsou například Design Thinking, aktivní metody řízení projektů (Scrum) nebo Customer-Co-Creation. Mercedes-Benz Vans přitom navazuje nové formy spolupráce se zákazníky a partnery z oblastí ekonomiky, techniky, logistiky, výzkumu a veřejných institucí. Mezioborové týmy odborníků společně se svými partnery mimo jiné analyzují dodavatelské řetězce, pracovní procesy a výzvy na straně zákazníků, vyvíjejí inovativní koncepty řešení, vyrábějí první prototypy a testují je v pilotních projektech u vybraných zákazníků (tzv. Friendly Customers). 

Iniciativa adVANce otevírá nové cesty ke spolupráci s nově zakládanými společnostmi 

Součástí strategie adVANce je také požadavek otevřít se a například spolupracovat s mladými ambiciozními novými společnostmi. Cílem spolupráce s mladými společnostmi je uzavření dlouhodobé kooperace a cílený vývoj nápadů ve třech inovačních oblastech iniciativy adVANce. „Vydáváme se na cestu transformace s naprostým přesvědčením. Iniciativou adVANce jasně ukazujeme, že se nespokojíme s tím, co aktuálně máme,“ vysvětluje Volker Mornhinweg. „Průkopnický duch a rozhodnost nás vždy poháněly kupředu, a tak tomu bude i nadále. Jsme schopni kombinovat naše silné stránky a po dlouhá desetiletí získávané know-how s novými úhly pohledu, pracovními metodami a nápady. Nalezli jsme komplexní přístup, který drží krok s měnícími se požadavky – a dokonce bude o krok před nimi.“ 

Převzato z časopisu

Fotogalerie